Börja lyssna
Publicerad
.jpg)
Arboga kommun visar på ett fortsatt starkt resultat för bygglov.
I årets undersökning, Insikt, om hur nöjda företagen är med kommunernas service så placerar sig Arboga kommun på plats 134, med ett NKI på totalt 74.
Den 22 april presenterade Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) årets resultat för Insikt, den nationella undersökningen som mäter företagens upplevelse av kommunernas myndighetsutövning och service. Arboga kommun tappar därmed 101 platser jämfört med föregående år.
Resultat och dialog
NKI mäter den upplevda kvaliteten i myndighetsutövning.
För Arboga kommun visar årets aggregerade resultat:
- NKI: 74 (Förändring från föregående år: –6 NKI)
Resultatet innebär att Arboga kommun placerar sig på plats 6 i Västmanlands län.
– Vi har fortfarande ett högt betyg men vi är ödmjuka och lyhörda inför årets resultat. Vi kommer givetvis fortsätta arbetet med att förbättra våra processer och service till näringslivet, säger kommundirektör Anders Neuman.
– Vi kommer att ta till vara näringslivets återkoppling till oss i den här undersökningen men det är också viktigt att vi fortsätter med vår fortlöpande dialog med företagarna i kommunen. På så vis kan vi skapa en bättre förståelse för hur vi kan göra vår service ännu bättre, säger kommunstyrelsens ordförande Andreas Silversten (S)
Resultat per område
Arboga kommun ökar inom området livsmedel medan bygglov och miljö får lägre NKI än föregående år:
- Bygglov: 83 (Förändring från föregående år: - 5 NKI)
- Miljö och hälsoskydd: 68 (Förändring från föregående år: - 9 NKI)
- Livsmedelskontroll: 79 (Förändring från föregående år: +1 NKI)
- Serveringstillstånd (för få svar)
Viktig information för utveckling
Arboga ingår i ett kommunövergripande samarbete genom Västra Mälardalens Myndighetsförbund, VMMF, som arbetar med bygg- och miljöfrågor i Arboga och Kungsörs kommun
– Vi välkomnar alltid resultaten från Insikt och det är glädjande att resultaten för bygglov fortsatt ligger kvar på skalan mycket hög nivå. Undersökningen ger oss samtidigt viktiga indikatorer som hjälper oss att identifiera vilka områden vi behöver prioritera i vårt fortsatta utvecklingsarbete. Utöver den årliga mätningen genomför vi även lokala enkäter och uppföljningar som bidrar till den samlade bilden av verksamheten, säger Eva Carlstedt Ståhl, förbundschef för Västra Mälardalens Myndighetsförbund.
Mer information
Ta del av hela mätningen på SKR:s webbplats.